HADWARE:
• Mantenimiento correctivo
• Modelo de solución de problemas relacionadas con la computadora
• Herramientas de monitoreo de componentes
• Fallas comunes
• Diagnostico de fallas
• Códigos de error
• Cambio de componentes defectuosos
• Prueba del equipo
SOFTWARE
• Problemas del sistema operativo
• Reinstalación del sistema operativo
• Reinstalación de software y controladores
• Crear una imagen del disco duro
• Mensajes de error
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